türkiye’de tek bir iletişim kaynağı var, o da türk telekom.. eskiden devlete ait idi, şimdi özel oldu, hemen her şey gibi.. belki de eskiden de böyleydi ama, bizler fark etmiyorduk.. sokaktaki yüz kişiye sorsan, doksanbeş tanesi sevmez telekomu.. ya da ttnet’i.. ama el mahkum..

iki hafta önce superonline olan internetimi iptal ettiğim gün, telefonumuz bozuldu.. ne bir çevir sesi ne birşey gelmiyordu telefondan.. dışarıdan arandığımız zaman ise meşgul çalıyordu sürekli.. arıza kaydı verildi ve ertesi gün hat düzeldi.. ya da biz öyle sanıyorduk..

ttnet’e internet başvurusu yaptık ve iki gün sonra internetimiz de açıldı.. iki gün boyunca çalan her telefonda ya da biz birini aramaya çalıştığımız zaman, internet kesiliyordu.. bunu da biraz geç fark ettik ama, olsun.. ttnet müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdik.. kayıt aldılar ve geri döneceklerini bildirdiler.. ben daha kendime çay koyana kadar da geri aradılar ve hattımın normal olduğunu, telefon kablolarını elektrikçi çağırıp kontrol ettirmemi önerdiler.. ertesi gün bütün telefon tesisatını sıfırdan yaptırdık ama sorun aynı hızla devam etti.. tekrar bir arıza kaydı bıraktık.. ertesi gün üç defa aradılar.. her arayan sorunun devam ettiğine dair kayıt aldı..

dün sabah telefon yine komple gitmişti.. bakkala giderken de, sokağın başındaki telefon kutusunda çalışan bir telekom çalışanı gördüm.. yapıyorlar sonunda diye düşündüm ve sevindirik oldum.. ancak telefon hâlâ çalışmıyor ve üstüne bir de 4mbit olan bağlantı hızım 2 küsür ile bağlantı kuruyor..

tekrar bir arıza kaydı bildirdik.. bakalım bu sefer ne olacak, ailecek merakla bekliyoruz..